El Consorci Sanitari de Terrassa necessita cobrir un lloc de Director/a de Gestió de Pacients i Suport Assistencial. Ref: 510
El Consorci Sanitari de Terrassa (CST), entitat sanita ria pú blica orientada a l'assiste ncia integral a la ciútadania i pertanyent al Sistema Integral de Salút de Catalúnya (SISCAT), qúe dona servei a la seva poblacio de refere ncia dels múnicipis de Terrassa, Rúbí , Matadepera i Castellbisbal, fa pú blica aqúesta oferta de treball per seleccionar a la persona candidata per ocúpar el lloc de treball de Director/a de Gestio de Pacients i Súport Assistencial.
Lloc de treball
En depende ncia de la Direccio Assistencial del Consorci Sanitari de Terrassa (CST), la persona s'incorporara com a Director/a de Gestió de Pacients i Suport Assistencial.
Funcions
La persona seleccionada sera responsable de garantir la comúnicacio entre els pacients i l'entitat, assegúrant-se qúe hi hagi canals adeqúats per cone ixer el graú de satisfaccio dels pacients amb els serveis sanitaris.
Es responsabilitzara de liderar i súpervisar els processos administratiús per la gestio de l'activitat; liderara l'eqúip administratiú assistencial i planificara , organitzara i distribúira les tasqúes del mateix; gestionara les tasqúes vincúlades a la contractacio i desenvolúpament de recúrsos húmans; reportara directament a direccio i s'ocúpara de garantir la implementacio de les lí nies estrate giqúes del CST.
Es requereix
- Estar en possessio de la titúlacio de diplomatúra, graú o eqúivalent en l'a mbit de les cie ncies socials i/o cie ncies de salút.
- Experie ncia en la coordinacio d'eqúips d'assiste ncia integral i de qúalitat.
- Capacitat d'orientacio a l'úsúari i l'eqúitat.
- Experie ncia en gestio d'eqúips.
- Coneixement avançat de paqúet office (excel, word, powerpoint, Oútlook).
Competències professionals
- Gestió de processos.
- Planificació i coordinació.
- Gestió de l'eqúip.
- Comunicació efectiva.
- Atenció al públic.
- Gestió de la informació.
- Avaluació de qualitat.
- Gestió de reclamacions.
- Respecte pels drets i deures dels usuaris.
- Responsabilitat social.
- Empatia i habilitats socials.
- Coordinació institucional.
- Coneixement dels processos sanitaris.
Altres requisits
- Tenir nacionalitat espanyola o la de qúalsevol altre dels estats membres de la Unio Eúropea, o d'estats als qúals, en virtút de tractats internacionals súbscrits a la Unio Eúropea i ratificats per l'Estat Espanyol, els sigúi aplicable la lliúre circúlacio de persones treballadores; en els termes qúe aqúesta es troba definida en el Tractat constitútiú de la Unio Eúropea.
- Compliment al qúe s'estableix legalment en mate ria d'incompatibilitats en el cas qúe presti serveis en ún altre lloc de treball pú blic o privat (Llei 21/1987, de 26 de novembre, d'incompatibilitats de Catalúnya).
- Coneixement parlat i escrit de les dúes llengú es oficials a Catalúnya.
Es valora
- Màster en Gestió Sanitària o similar.
S'ofereix
- Jornada Completa segons les condicions establertes al III Conveni del SISCAT.
- Accés al sistema de desenvolupament professional.
- Contracte indefinit.
- Formació continuada i actualització professional.
Presentació de candidatures
Les persones interessades hauran de fer arribar a la Direcció de Humans i Gestió de Persones del CST per mitjà de correú electrònic tramès a l'adreça talent@cst.cat, indicant la Ref: MED 510 i el seu currículum vitae actualitzat, en el qual hi figuri per separat la informació relativa als següents apartats:
- a.Dades personals (que incloguin adreça de correu electrònic i telèfon de contacte).
- b.Mèrits acadèmics (separant formació reglada i formació complementària).
- c.Mèrits professionals (activitat assistencial realitzada).
A les persones candidates qúe sigúin admeses se'ls podrà reqúerir en qúalsevol moment de la convocatòria la presentació de documentació original o còpia autèntica.
El termini de presentació de candidatures romandrà obert fins al 20 de juny del 2025.
Característiques de la convocatòria i sistema de selecció
Poden presentar-se a aquesta convocatòria totes les persones que acreditin les condicions establertes a l'apartat requisits d'aqúesta convocatòria.
En la incorporació la persona seleccionada si no supera el període de prova quedarà resolt el seu contracte laboral.
Una comissió de selecció, formada per responsables de la Direcció Assistencial i la Direcció de Recursos Humans i Gestió de Persones, avaluarà prèviament els mèrits de les persones candidates i valoraran la seva idoneïtat per execúció de l'activitat com a especialistes.
Les persones candidates haúran de presentar el dia de l'entrevista ún projecte d'organització de la Direcció de Gestió de Pacients i Suport Assistencial, que hauran d'exposar en ún termini màxim de 15 minúts davant els membres de la comissió de selecció i donar resposta a les preguntes que els siguin formulades. Aquest projecte haurà de ser tramès amb antelació d'úna setmana al dia de l'entrevista i haúrà de contenir obligatòriament aspectes com l'estrúctúració interna qúe es proposa per a la Direcció, les relacions amb la resta de Direccions del CST, les relacions externes al CST (patronals i entitats vinculades).
El sistema de selecció serà de lliure designació un cop valorats els currículums i realitzada, si escaú, l'entrevista complementària i prova psicotècnica.