La Societat Catalana de Mediació en Salut, impulsada per usuaris, patronals i col·legis professionals el 2012, ha participat avui en la Comissió de Gestió Salut del Consorci de Salut i Social de Catalunya (CSC) per fer balanç de la seva trajectòria al sector. L'SCMS té com a objectiu ajudar les entitats a dissenyar un sistema multidimensional integrat en la cultura organitzativa que, de forma transversal, vetlli per a la prevenció i resolució eficient dels conflictes en les organitzacions de salut.

La mediadora Maite Matas ha exposat les diferents fases de disseny, implementació i avaluació d'un model de gestió de conflictes als centres, procés en el qual l'SCMS té un rol important en la formació i suport als professionals. Matas ha volgut posar èmfasi en la necessària implicació de la gerència, que, segons ha assenyalat, és un factor clau en l'èxit del projecte.

La mediadora de l'SCMS ha posat com a exemple el suport que la Societat presta a les Unitats Internes de Mediació a entitats associades, com són el Consorci Sanitari del Maresme, l'Hospital del Mar, l'Institut Català d'Oncologia, Hospital Sant Joan de Déu, Hospital de Reus i l'Hospital d'Olot.

La Societat Catalana de Mediació en Salut va néixer el 2012 promoguda pel CSC, conjuntament amb  la Coordinadora d'Usuaris de la Sanitat, Salut, Consum i Alimentació (CUS); La Unió, l'Associació Catalana d'Entitats de Salut (ACES) i els col·legis professionals de Treball Social, de Fisioterapeutes i de Psicòlegs.

Podeu accedir a més informació sobre l'SCMS aquí.