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Actividades y agenda

Mesa redonda: Logística y atención al cliente en el sector salud

Data d’inici:
miércoles, 20 marzo 10:00
Data fi:
martes, 09 abril 13:29
Lloc:
Sede del CSC, Avda. Tibidabo, 21 Barcelona

Presentación a cargo de Susanna Ortiz y Ferran Cinca (CSC).

10:00 h ' La logística. "El día a día en un hospital" (situación actual, plazos, rupturas, evaluación de proveedores, afectación a las entidades y usuarios, el papel de RRMM y soluciones)

  • Melania Zaguirre, responsable de compras y aprovisionamientos del Hospital San Juan de Dios (HSJD)
  • Mireia Labarta, responsable de RRMM del Consorcio Sanitario Integral (CSI)
  • Meritxell Serra, directora de logística y contratación del Consorcio Sanitario Integral (CSI)
  • Esther Borràs, responsable de RRMM del Consorcio Sanitario de L'Anoia (CSA)
  • Joan Ribera, responsable de Logística del Consorcio Sanitario de L'Anoia (CSA)

10:40 h ' Logística y Atención al Cliente. "La gestión de los proveedores" (importancia de la logística y el cliente, problemas habituales, medidas y soluciones)

  • Javier Ruiz, responsable de concursos y contactación publica de 3M
  • Jordi Fresno, director de los Servicios Comerciales de B.Braun
  • Marc Davi, director de Ventas y de Marketing de CV Médica
  • Abel Brogi, jefe nacional de Ventas de Intersurgical
  • José Javier Soria, Senior Manager EMEA Deliver - Alcalá DC Medtronic

11:30 h - 11:50 h ' Pausa-café

11:50 h ' "Soluciones aportadas por el CSC" (evaluación de proveedores, compra basada en criterios de valoración técnicos objetivos y pago por resultados/criterios logísticos)

  • Ferran Cinca, del Consorcio de Salud y Social de Cataluña (CSC)
  • Susanna Ortiz, del Consorcio de Salud y Social de Cataluña (CSC)

12:10 h ' Debate abierto

  • Modera: Ferran Cinca, del Consorcio de Salud y Social de Cataluña (CSC)

13:10 h ' Conclusiones

  • Ferran Cinca, del Consorcio de Salud y Social de Cataluña (CSC)

Formato: Híbrido. Se podrán inscribir para asistir presencialmente 2 personas como máximo por cada entidad, y por riguroso orden de inscripción. No hay límite de asistentes por entidad en la vía telemática.

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