La Patronal CAPSS va reunir prop de 150 professionals a la sessió "És possible organitzar diferent el treball assistencial?", que va tenir lloc el passat 24 de novembre, al Parc Sanitari Pere Virgili. Durant la trobada, es van abordar qüestions com la jornada setmanal de quatre dies o el model híbrid de treball al sector salut i social, a partir de les ponències de Jordi Serrano, soci fundador de Future for Work Institute, i de Joan Sanchis, professor de la Facultat d'Economia de la Universitat de València i assessor de Política Econòmica de la Generalitat Valenciana. La jornada també va comptar amb una taula rodona i una presentació d'experiències per part de centres associats i altres entitats del sector, a més de la intervenció de l'assessor laboral de CAPSS, Francesc José María, qui va explicar les limitacions legals i socials a les noves modalitats d'organització del treball.

En la seva conferència "Explorant el món del treball", Jordi Serrano va assenyalar que són molts els canvis que ens estan fent replantejar la manera de treballar, com ara els avenços tecnològics, l'envelliment de la població o la pandèmia per Covid-19.  Aquests canvis estan portant a una transformació de les organitzacions, que han de ser més àgils i dinàmiques, i també dels equips, ja que ara es valoren altres tipus de capacitats (reskilling), com és la creativitat.  Segons va indicar el soci fundador de Future for Work Institute, aquestes transformacions impliquen canvis en la part soft, com és la cultura corporativa, però també en la part més hard, com són els processos.

La taula rodona va comptar amb la participació de Saray Alen, directora d'Infermeria de la Fundació Hospital Asil de Granollers; Soledad López, directora de Persones del Consorci Hospitalari de Vic; Àlex Mayer, MIR de medicina interna al Consorci Hospitalari del Parc Taulí i secretari de residents i facultatius joves de Metges de Catalunya, i Anna Ribera, directora assistencial de Serveis de Salut Integrats del Baix Empordà. Tots ells van coincidir que organitzar de manera diferent el treball assistencial implica reduir la burocràcia i millorar els processos amb el suport de la tecnologia. En aquest sentit, es va assenyalar que, actualment, s'inverteix molt en tecnologia mèdica, però no en tecnologia de processos i que els canvis en els processos han d'anar acompanyats, també, de creació de perfils professionals que agilitzin les tasques. Durant la taula rodona, també es va voler apuntar que no es tracta de fer la mateixa feina amb menys professionals, sinó que cadascú aporti el màxim valor i se senti reconegut.

Després de la taula rodona, Francesc José María va fer un repàs de la normativa i va explicar les limitacions legals i socials a les noves modalitats d'organització del treball. Segons va apuntar, "es poden establir noves modalitats d'organització del treball assistencial amb una nova ordenació del temps de treball, de les funcions i de la modalitat territorial". L'assessor laboral de CAPSS va advertir, però, que s'han de respectar les limitacions derivades de les titulacions acadèmiques habilitants i del temps de descans obligatori.

El Servei de Diagnòstic per la imatge de l'Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona va protagonitzar la primera de les presentacions d'experiències. El cap del Servei, Josep Munuera, va assegurar que "podem organitzar diferent el treball integrant de forma adequada, planificada i estratègica la tecnologia, els nous rols i la innovació". La segona presentació va anar a càrrec de Faust Feu, director de Qualitat de l'Hospital Clínic, qui va parlar de medicina basada en valor a partir de l'experiència d'aquesta entitat associada amb la implementació de l'standard set segons la metodologia ICHOM. Per la seva part, Yolanda Lay, responsable de Recursos Humans i coordinadora de processos transversals de la GTMS de l'Institut Català de la Salut, va apuntar a la flexibilitat com a clau de l'èxit per atraure talent. Va tancar la ronda de presentacions d'experiències Neus Domènech, referent d'Innovació de l'Hospital d'Olot i Comarcal de la Garrotxa, qui va explicar els bons resultats de la reorganització de la jornada laboral en aquest centre associat, basada de la compactació de la jornada, els "nous diumenges" i la reformulació del model d'atenció.

La Jornada va acabar amb la conferència "Quatre dies: treballar menys per viure en un món millor", de Joan Sanchis, qui va iniciar la seva intervenció fent un repàs de la gestió del temps en diferents moments de la història. Segons ell, al sector trobem, actualment, diferents problemàtiques relacionades amb el temps de treball: l'absentisme, els errors mèdics, la necessitat d'invertir en formació i reclutament, el mal estat de salut dels professionals i els accidents laborals. Aquest economista i assessor polític es va mostrar convençut que el sistema sanitari i social "pot ser més eficient i millor amb una reordenació del temps de treball", tot i que també va assenyalar possibles obstacles i riscos d'aquesta reordenació.