Neix la Societat Catalana de Mediació en Salut
La Societat Catalana de Mediació en Salut (SCMS) es va començar a gestar l’any 2010. Els seus impulsors són la Coordinadora d’Usuaris de la Sanitat, Salut, Consum i Alimentació (CUS), les patronals Consorci de Salut i Social de Catalunya (CSC), Unió Catalana d’Hospitals (UCH) i Associació Catalana d’Entitats de Salut (ACES) i els col·legis professionals de Treball Social, de Fisioterapeutes i de Psicòlegs.
La SCMS és un organisme independent de les administracions. Es dedicarà tant a la mediació i gestió de conflictes com a la promoció d’aquesta alternativa a través de la investigació i el desenvolupament de projectes que impulsin “la cultura de la pau i del diàleg com a mètode per a la resolució de conflictes”, segons paraules de Francesc José Maria, president de la nova entitat.
Segons els fundadors de la SCMS, la mediació es pot aplicar amb èxit en conflictes entre usuaris i professionals o bé organitzacions, en casos de negligències o errors professionals o de vulneració de drets dels ciutadans com la confidencialitat o la intimitat. També és aplicable en conflictes interculturals o entre professionals.
Avantatges per a professionals i usuaris
Francesc José Maria, ha volgut destacar que la creació de la CSMS facilitarà la convivència dins dels equips o en el marc de la relació clínica assistencial. "Els professionals disposen ara d'un espai en el que es podran resoldre els conflictes relacionals que es puguin produir amb companys de treball o usuaris", ha assegurat el president de la SCMS.
Per la seva banda, Carme Sabater, de la CUS, s'ha felicitat per la posta en marxa de l'entitat, després de prop de dos anys treballant en aquest projecte i ha fet èmfasi en les possibilitats que obre la mediació en l'àmbit de la salut, ja que permetrà la prevenció i gestió de conflictes, obtenint una major relació i feedback entre els diferents actors implicats en la sanitat. Segons Sabater, la mediació contribuirà a la millora professional, la qual cosa revertirà també en l'usuari.
La SCMS compta amb el suport de Departament de Salut i del Centre de Mediació de Dret Privat de la Generalitat, que depèn del Departament de Justícia. La Universitat de Barcelona n’és sòcia d’honor i ha participat en la gènesi del projecte a través del seu Observatori de Mediació.
La mediació és un sistema extrajudicial i voluntari de resoldre controvèrsies que compta amb una acceptació creixent. A l’Estat Espanyol, aquesta activitat s’ha regulat recentment, a través d’un Reial Decret publicat el dia 6 d’aquest mes de març.
