International Journal of Health Services publica un article del SEPPS sobre l’ evolució de la participació social en salut
La majoria de sistemes de salut promouen la participació social en la gestió, el planejament i l’avaluació dels serveis en graus diversos, des de la informació fins a la presa de decisions en salut. Aquest control social es considera particularment rellevant en els sistemes de salut basats en competència regulada (managed care) on es considera com mecanisme per assegurar la qualitat de l’atenció.
Com a exemple s’analitza el cas de Colòmbia per avaluar fins a quin punt la política que promou la participació social en el sistema general de seguretat social en salut (SGSSS) ha estat eficaç. L’article analitza els canvis en els últims 10 anys en el coneixement i utilització per part dels usuaris dels nombrosos mecanismes de participació en salut dissenyats en la política, mitjançant la comparació dels resultats de dues enquestes realitzadesa usuaris, la primera en el 2000 i la segona el 2010.
Els resultats mostren una tendència important a la disminució del nivell de coneixement i d’utilització dels mecanismes, que ja eren molt baixos en el 2000, sent més coneguts i utilitzats els mecanismes de participació de mercat (bústia de queixes, oficina d'atenció al usuari). Únicament els usuaris dels nivells socioeconòmics més alts i estudis superiors van incrementar el seu coneixement i utilització. Per tant, mostren que la participació i intervenció efectiva dels usuaris en el SGSSS, estaria lluny de donar-se. De continuar amb aquest model de sistema de salut, es necessitaria la intervenció decidida dels governs nacionals i locals i institucions de salut per tal de revertir la situació i fer del control social del sistema de salut una realitat.