Avís legal

1. Informació general

Els termes i condicions que s’indiquen a continuació (en endavant, “Condicions Generals”) regulen l’accés, la navegació i l’ús de la pàgina web identificable com a www.consorci.org (en endavant, “Lloc Web”), que és propietat del Consorci de Salut i d’Atenció Social de Catalunya (en endavant, “CSC”). Aquestes Condicions Generals regulen també l’accés, la descàrrega i l’ús de qualsevol altra informació, textos, gràfics, fotos o imatges que siguin creades, dissenyades, promocionades o difoses pel CSC o qualsevol de les entitats que hi pertanyen i a les quals s’hi pugui accedir des del Lloc Web o des de qualsevol altra pàgina web o aplicació (en endavant, “Continguts”).

En compliment de l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE), el CSC posa a disposició dels usuaris la informació següent:

• Denominació de l’entitat: Consorci de Salut i d’Atenció Social de Catalunya
• NIF: P0800004D
• Dades de registre: Inscrita al Registre del sector públic local de Catalunya amb el número d’identificació 9804040003.
• Domicili social: Avinguda Tibidabo, 21, 08022 de Barcelona (Barcelona)
• Telèfon: 93 253 18 20
• Fax: 93 211 14 28
• Correu electrònic: consorci@consorci.org

Pel fet d’accedir, veure o utilitzar el Lloc Web o els Continguts, l’usuari manifesta que comprèn i accepta plenament i sense reserves les presents Condicions Generals.

2. Condicions generals d’ús del Lloc Web i dels Continguts

L’accés i l’ús del Lloc Web del CSC, així com l’accés i ús dels Continguts, queden subjectes a les presents Condicions Generals. La utilització de qualsevol pàgina web titularitat del CSC o dels Continguts atribueix la condició d’usuari i suposa l’acceptació plena i sense reserves de totes les Condicions Generals vigents en cada moment.

L’usuari és conscient que l’accés i ús del Lloc Web i/o els Continguts es realitza sota la seva única i exclusiva responsabilitat. El CSC es reserva el dret a modificar en qualsevol moment i sense previ avís les presents Condicions Generals, així com la configuració, el contingut i els serveis del Lloc Web. En accedir a la informació de forma posterior a les eventuals modificacions, l’usuari donarà per acceptats els nous termes.

En cas que l’usuari no accepti les Condicions Generals, s’haurà d’abstenir d’accedir al Lloc Web i/o als Continguts o, en cas d’haver-hi accedit, abandonar-los. Amb caràcter general, els materials oferts a través del Lloc Web i/o els Continguts estaran disponibles en català, podent el CSC de forma discrecional presentar-los addicionalment en altres idiomes.

3. Responsabilitat dels usuaris per l’ús del Lloc Web i/o dels Continguts

L’usuari s’obliga a utilitzar els Continguts de conformitat amb la llei i amb les presents Condicions Generals. En cap cas la utilització del Lloc Web i/o els Continguts podrà atemptar contra la legislació vigent, la moral, els bons costums i l’ordre públic.

L’usuari podrà:

• Accedir i navegar de forma gratuïta i sense necessitat d’autorització prèvia als Continguts i Lloc Web, sense perjudici de l’exigència de previ registre i/o acceptació de les Condicions Generals.
• Reutilitzar la informació en els termes que s’exposaran posteriorment.

L’usuari en cap cas podrà realitzar les següents activitats:

• Difondre continguts o propaganda de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic, obscè, denigrant o que inciti o promogui actes delictius, violents, difamatoris o degradants per raó d’edat, sexe, religió o creences, o contraris als drets humans i les llibertats fonamentals.
• Realitzar actes contraris als drets de Propietat Intel·lectual i/o Industrial dels seus legítims titulars.
• Provocar danys en els sistemes informàtics del CSC, dels seus proveïdors o associats, o introduir o difondre virus informàtics o qualsevol altre codi nociu.
• Transmetre publicitat no sol·licitada o no autoritzada pel receptor a través de qualsevol mitjà, especialment per correu electrònic.
• Utilitzar el Lloc Web i/o els Continguts, total o parcialment, per a promocionar, vendre o divulgar publicitat pròpia o de tercers sense autorització prèvia i per escrit del CSC.
• Eliminar o modificar els dispositius de protecció o identificació del CSC o els seus legítims titulars incorporats al Lloc Web i/o als Continguts.
• Incloure sense autorització enllaços que generin una finestra del navegador on es mostrin marques, noms comercials o signes distintius del CSC.

L’usuari respondrà davant el CSC o davant tercers de qualsevol dany i perjudici que es poguessin causar com a conseqüència de l’incompliment de les presents Condicions. El CSC es reserva el dret a denegar l’accés a qualsevol usuari al Lloc Web i/o als Continguts quan concorri alguna de les circumstàncies descrites en aquesta clàusula.

4. Identificadors d’usuari i contrasenya

El CSC es reserva el dret a sol·licitar el registre dels usuaris per a l’accés a determinats serveis o informació del Lloc Web i/o dels Continguts. L’identificador de l’usuari, un cop creat el seu perfil, serà únic per a totes les plataformes del CSC i les societats relacionades amb el mateix.

Les claus d’accés assignades seran personals i intransferibles. L’usuari es compromet a fer un ús diligent i a mantenir en secret la contrasenya i el nom d’usuari assignats. En el cas que l’usuari conegui o sospiti de la pèrdua, robatori o ús de la seva contrasenya per part de tercers, ho haurà de comunicar al CSC en el termini més breu possible.

5. Reutilització de la informació

En aplicació de l’article 17.2 de la Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, s’estableixen les presents condicions generals de reutilització de la informació pública. Qualsevol agent reutilitzador queda vinculat a aquestes condicions pel mer fet de fer ús dels documents i/o informacions subjectes a aquestes.

Es permet la reutilització de totes les dades i informacions difoses per mitjà del Lloc Web, sempre que no s’indiqui el contrari, respectant les següents condicions:

• Està prohibit desnaturalitzar i/o alterar la informació.
• S’ha de citar la font dels documents objecte de reutilització i la data de la darrera actualització de les dades.
• No es podrà indicar, insinuar o suggerir que el CSC, titular de la informació reutilitzada, participa, patrocina o recolza la reutilització que es dugui a terme.
• S’exclou expressament, l’ús de logotips, marques, noms comercials i signes distintius del CSC i de les entitats participades, directa o indirectament, pel propi CSC, en publicacions i webs que no siguin participats o patrocinats per aquesta institució o que no hagin obtingut el previ consentiment exprés i per escrit del CSC o de l’entitat participada corresponent. 

La reutilització es pot veure limitada per la tutela d’altres drets preferents, com la protecció de dades, la protecció del dret a la intimitat o els drets de propietat intel·lectual, així com aquells altres límits que s’estableixin legalment a les lleis en matèria de transparència. 

Exclusió de responsabilitat

La utilització dels conjunts de dades es realitzarà per part dels usuaris o agents de la reutilització sota la seva responsabilitat, i respondran exclusivament enfront de tercers pels danys i perjudicis que es poguessin derivar de la reutilització.

CSC no serà responsable de l’ús de la seva informació que facin els agents reutilitzadors ni tampoc dels danys patits o les pèrdues econòmiques o materials que, de forma directa o indirecta, produeixi o pugui produir la reutilització de la informació. 

El Portal de Transparència del CSC és un Portal en constant actualització, amb la qual cosa no respon de l’exactitud de les dades reutilitzades en cada moment. 

6. Propietat intel·lectual i industrial

Tots els materials i la informació del Lloc Web i/o dels Continguts del CSC estan sotmesos a la normativa vigent sobre Propietat Intel·lectual i/o Industrial. Els drets sobre els materials i altres elements que es mostren al Lloc Web i/o en els Continguts (incloent, a títol exemplificatiu i sense limitació, dibuixos, textos, gràfics, fotografies, àudio, vídeo, programari, signes distintius, etc.) pertanyen al CSC o, si s’escau, a tercers que han consentit la cessió dels mateixos. Igualment pertanyen al CSC els logos, noms comercials, dominis i marques de la seva titularitat.

L’accés, la navegació, la utilització i/o la descàrrega de materials del Lloc Web en cap cas s’entendrà com una renúncia, transmissió, llicència o cessió total o parcial dels drets del CSC. L’usuari disposa d’un dret d’ús estrictament personal i privat, exclusivament per a gaudir de les prestacions del servei, quedant absolutament prohibida la seva utilització amb afany de lucre o per a finalitats comercials.

Queda absolutament prohibida la utilització de qualsevol material o element del Lloc Web i/o dels Continguts per a la seva inclusió, total o parcial, en altres llocs web sense l’autorització prèvia i per escrit dels titulars del Lloc Web. Les reclamacions en relació amb possibles incompliments dels drets de propietat intel·lectual o industrial s’hauran de dirigir al Departament d’Assessoria Jurídica del CSC, a l’Avinguda Tibidabo, 21, 08022 de Barcelona.

Queden reservats tots els drets de propietat intel·lectual i industrial i, en particular, queda prohibit modificar, fixar, copiar, reutilitzar, explotar de qualsevol manera, reproduir, transformar, doblar, subtitular, cedir, vendre, llogar, prestar, comunicar públicament o permetre l’accés del públic a través de qualsevol modalitat de comunicació pública, fer segones o posteriors publicacions, carregar arxiu, enviar per correu, transmetre, usar, tractar o distribuir de qualsevol forma la totalitat o part dels continguts, elements, materials, informació i productes en el seu cas, inclosos en el Lloc Web i/o dels Continguts per a propòsits comercials, així com incloure’ls en un altre lloc web diferent, si no es dona l’autorització expressa i per escrit de CSC o, en el seu cas, del corresponent titular dels drets. 

Si l’actuació o omissió, culpable o negligent, directament o indirectament imputable a l’usuari del Lloc Web i/o dels Continguts que origini la infracció dels drets de propietat intel·lectual i industrial de CSC o de tercers, originés a CSC danys, pèrdues, obligacions solidàries, despeses de qualsevol naturalesa, sancions, demanda, acció, plet o procediment, ja sigui civil, penal o administratiu, CSC tindrà dret a dirigir-se contra aquest usuari per tots els mitjans legals al seu abast i reclamar qualsevol quantitat indemnitzadora, danys morals o de qualsevol altra índole que poguessin resultar per a la seva reparació, imports de sancions o sentències condemnatòries, interessos de demora, el cost del finançament de totes les quantitats en què pogués resultar perjudicat el CSC, les costes judicials i l’import de la defensa (inclosos procuradors i advocats) en qualsevol procés en el qual pogués resultar demandat el CSC per les causes anteriorment exposades, sense perjudici d’exercir qualsevol altres accions que conforme a Dret li corresponguin. 

7. Política de galetes

De conformitat amb l’article 22.2 de la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE), el Lloc Web pot utilitzar galetes i tecnologies similars per facilitar la navegació i millorar l’experiència dels usuaris. En accedir al Lloc Web per primera vegada, l’usuari serà informat de l’ús de galetes mitjançant un avís visible i se li sol·licitarà el seu consentiment, excepte per a aquelles galetes que siguin estrictament necessàries per al funcionament del servei.

L’usuari pot configurar el seu navegador per bloquejar o eliminar les galetes. Per obtenir més informació sobre les galetes utilitzades al Lloc Web, el CSC posa a disposició dels usuaris la seva Política de Galetes específica, accessible des del propi Lloc Web.

8. Garanties i responsabilitats

El CSC declara que ha adoptat totes les mesures necessàries, dins les seves possibilitats i de l’estat de la tecnologia disponible, per garantir el funcionament del Lloc Web i dels Continguts i evitar l’existència i transmissió de virus i altres components danyosos als usuaris.

El CSC queda exempt de qualsevol tipus de responsabilitat en els següents casos:

• Per la impossibilitat o dificultats de connexió al Lloc Web i/o als Continguts, interrupcions de servei, demores, errors o mal funcionament del mateix.
• Per la interrupció, suspensió o cancel·lació de l’accés al Lloc Web per manteniment tècnic o per causa aliena a l’àmbit de control del CSC.
• Per actuacions doloses o culposes de l’usuari, o que tinguin el seu origen en causes de força major.
• Per atacs de tercers especialitzats en la seguretat o integritat del sistema informàtic, sempre que el CSC hagi adoptat les mesures tècniques disponibles.
• Pels danys i perjudicis que pugui causar la informació, els continguts, els productes i els serveis prestats per tercers aliens al CSC.
• Per qualsevol dany en el programari o maquinari de l’usuari derivat de l’accés al Lloc Web o de l’ús de la informació o elements en ell continguts.

9. Enllaços al Lloc Web i/o als Continguts

L’usuari que vulgui introduir enllaços des de les seves pàgines web al Lloc Web i/o Continguts del CSC haurà de complir les següents condicions:

• L’enllaç únicament vincularà amb la pàgina principal del Lloc Web i no el podrà reproduir de cap forma.
• Queda prohibit establir “frames” o marcs de qualsevol tipus que envoltin el Lloc Web o permetin la visualització del Lloc Web a través de direccions d’Internet diferents a les del propi Lloc Web.
• No es realitzarà des de la pàgina que introdueix l’enllaç cap mena de manifestació falsa, inexacta o incorrecta sobre el CSC, els seus treballadors, associats o sobre la qualitat dels serveis que presta.
• En cap cas s’expressarà ni es donarà a entendre que el CSC ha prestat el seu consentiment per a la inserció de l’enllaç o que d’una altra forma patrocina, col·labora, verifica o supervisa els serveis del remitent.
• L’establiment de l’enllaç no implica l’existència de relacions entre el CSC i el propietari de la pàgina que l’estableix, ni l’aprovació per part del CSC dels continguts o serveis allà oferts.

El CSC podrà sol·licitar en qualsevol moment i sense necessitat de motivar-ho que s’elimini de forma immediata qualsevol enllaç al Lloc Web.

10. Protecció de dades personals

De conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD), així com amb la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), el Consorci de Salut i d’Atenció Social de Catalunya (CSC) informa les persones usuàries que les dades personals facilitades a través del Lloc Web seran tractades de manera confidencial.

El Responsable del Tractament és el Consorci de Salut i d’Atenció Social de Catalunya (NIF P0800004D), amb domicili a l’Avinguda Tibidabo, 21, 08022 Barcelona. 

Les dades personals facilitades seran tractades amb la finalitat de gestionar les consultes, sol·licituds, comunicacions i serveis oferts a través del Lloc Web, així com mantenir la relació amb les persones usuàries i donar compliment a les obligacions legals aplicables.

La base jurídica del tractament serà el consentiment de la persona interessada quan faciliti voluntàriament les seves dades a través dels canals habilitats al Lloc Web, així com el compliment d’obligacions legals i l’exercici de les funcions d’interès públic pròpies del CSC, segons correspongui en cada cas.

Les dades no seran comunicades a tercers excepte per obligació legal o quan sigui necessari per a la prestació dels serveis, i es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per la qual van ser recollides i durant els terminis legalment exigibles.

L’usuari podrà exercir en qualsevol moment els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades, mitjançant comunicació per escrit adreçada al Departament d’Assessoria Jurídica del CSC, a l’Avinguda Tibidabo, 21, 08022 de Barcelona, o bé per correu electrònic a dpd@consorci.org

Per a més informació sobre el tractament de les dades personals, l’usuari pot consultar la Política de Privacitat publicada al Lloc Web.

11. Disposicions generals

L’accés, els continguts i els serveis oferts a través del Lloc Web i/o als Continguts tenen, en principi, una duració indefinida, excepte que es disposi del contrari en aquestes condicions o a la legislació aplicable. El CSC es reserva, en qualsevol moment i sense necessitat de preavís, el dret a suspendre, denegar o restringir temporal o definitivament l’accés al seu Lloc Web i/o als Continguts, sense que es doni lloc a cap indemnització a favor de l’usuari.

Qualsevol clàusula o disposició de les presents Condicions que sigui o esdevingui il·legal, invàlida o inexigible serà exclosa i considerada inaplicable. La resta de clàusules no es veuran afectades i continuaran sent plenament vigents.

El correu electrònic no serà considerat com a mitjà vàlid als efectes de presentació de reclamacions per raó de continguts. Aquestes s’hauran de dirigir per escrit al Departament d’Assessoria Jurídica del CSC, a l’Av. Tibidabo, 21, 08022 de Barcelona.

Les presents Condicions Generals es regiran i interpretaran d’acord amb la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia derivada o relacionada amb el Lloc Web i/o els Continguts, les parts se sotmeten, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur, als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Barcelona.