Actualitat >

Notícies

Nou article del SEPPS sobre la continuïtat de relació amb els metges d’atenció primària i d’especialitzada al sistema nacional de salut de Catalunya

BMC Health Services Research ha publicat l'article d'accés obert Relational continuity with primary and secondary care doctors. A qualitative study of perceptions of users of the Catalan national health system, elaborat pel Servei d'Estudis i Prospectives en Polítiques de Salut (SEPPS) del Consorci de Salut i Social de Catalunya (CSC) amb la col·laboració del Grup d'avaluació de la Integració Assistencial (GAIA) en el marc dels següents projectes de recerca: La relació entre continuïtat i coordinació entre nivells assistencials en diferents entorns sanitaris i La coordinació entre nivells d'atenció i la seva relació amb la qualitat assistencial en diferents entorns sanitaris del sistema públic de salut que van rebre finançament de l'Institut Carlos III i Fondos FEDER (PI10/00348 i PI15/00021).

La continuïtat de relació amb els professionals de salut va guanyant rellevància en sistemes de salut cada vegada més fragmentats. Fins ara s'havia analitzat majoritàriament en relació amb els metges d'atenció primària i molt escassament amb els d'atenció especialitzada. Aquest article contribueix a una millor comprensió d'aquest fenomen a partir de l'anàlisi de l'opinió dels usuaris del sistema nacional de salut de Catalunya, sobre la continuïtat de relació amb metges d'atenció primària i d'especialitzada i els factors que influeixen, mitjançant un estudi qualitatiu basat en entrevistes individuals amb els pacients (n=49).

Els resultats mostren que la consistència dels metges en l'atenció (ser atesos pel mateix metge) és diferent a l'atenció primària (AP) i  l'atenció especialitzada (AE), on els pacients descriuen ser atesos per professionals diferents en algunes ocasions, però també és diferent la importància atorgada. Pacients que descriuen consistència dels metges i visites freqüents, també experimenten i valoren mantenir una relació terapèutica amb el metge basada en la confiança i el coneixement mutu acumulat. La continuïtat de relació facilita el diagnòstic i la comunicació metge-pacient.

Els usuaris identifiquen diversos factors que faciliten la continuïtat de relació, tant amb el metge d'AP com d'AE, relacionats amb el sistema de salut (tenir un metge d'AP assignat), l'organització de l'atenció (centres d'AP petits) i especialment amb els propis metges (la competència tècnica del metge o el seu compromís amb l'atenció al pacient). Aquests factors donen pistes als gerents de com millorar.

Signen l'article Sina Waibel, M. Luisa Vázquez, Ingrid Vargas (Servei d'Estudis i Prospectives en Polítiques de Salut, CSC) i  Jordi Coderch (Serveis de Salut Integrats Baix Empordà).